一、个案研究背景

家庭是孩子的第一个生存环境，家长是孩子的第一个启蒙老师。幼儿的成长离不开教师的教育影响，更离不开家庭的教育影响。随着社会的不断进步和发展，越来越多的家长十分关注家庭教育，但是他们缺少的是正确的教育方法，因此，作为幼教工作者对家长在家庭中如何教育孩子进行指导并配合幼儿园一起进行教育是非常有必要的。

从教20多年，每年都会碰到各
种有问题行为的幼儿，这些问题行为不仅有可能阻碍幼儿正常的心理发育和发展，影响幼儿的生活和学习，而且也有可能是成年期心理障碍和社会适应不良的先兆。
通常观察发现在幼儿园中幼儿的社会行为问题表现较为突出（如攻击、破坏、说谎、嫉妒、过度反抗或任性等）而且有上升趋势。

为此，我选择了家园合作改善问题行为孩子的个案研究，通过对孩子问题行为的跟踪研究，在家园的齐心协力下，了解这类特殊孩子的心理状况，寻找解决问题的方法，从而促进幼儿个性的健康发展。

二、个案基本情况

个案姓名：煜煜（化名）

性别：男

民族：汉

出生年月：2002年11月26日

三、个案主要问题

煜煜是一个攻击性行为非常典型的孩子。平时自
控能力差，一贯任性、我行我素，仪表看上去很邋遢的孩子。但有时他的脑子比谁都灵活，提出的问题与众不同。他调皮、好动，总是嬉皮笑脸，有时他做出的事，
会让你哭笑不得，如果他做错了事，老师说他几句，他就会乖得一声不吭，或者赶忙讨饶道歉说：“老师对不起，下次我再也不这样了，你看我以后的表现吧！”但
没过不多久他多动的毛病又会犯了，有时甚至会来点恶作剧，搞点小破坏，因此，经常有小朋友、家长告他的状，导致有许多孩子不太喜欢跟他一起玩。

案例描述：

实录一：

记得有一次，小朋友都排着队有秩序的上下楼梯，可是煜煜就趁老师不注意要么撞倒其他小朋友，要么就干脆两手扶在扶手上象滑滑梯一样滑下来，惹得小朋友看到他都急忙躲开。到了操场上，大家都不愿意和他做游戏，他没办法就来找我，我对他说：“今天的事很危险，如果你不小心滑下去怎么办？刚才下楼梯时，如果你慢慢的走，不去撞人家，别人就会愿意和你玩了。你看，瑜瑜小朋友走路慢慢的，眼睛看好了走，她就不会撞到别人了。如果你和她一样，老师相信小朋友会和你一起玩的！”他使劲地点点头。

下午，当家长来接孩子的时候，我把今天的事告诉了家长，家长非常生气，真想打他。我说打骂是解决不了问题的，其实他的脑子是很灵活的，希望你们家长在家多引导孩子，用正面教育的方法跟他讲道理，孩子有了进步也要表扬鼓励，还有平时要和老师多沟通，一家人的教育态度要保持一致。

实录二：

今天区角活动的时候，敏敏哭着跑过来说“褚老师，煜煜又抓我了”，只见敏敏手上一个深深的被抓的印子，别的小朋友见敏敏哭了，也都跑过来看热闹。这时悦悦告诉我“褚老师，刚刚煜煜想要玩敏敏的小汽车，敏敏不肯，他就抓他了，而且把汽车抢走了”。而煜煜却若无其事，正在玩抢来的小汽车。

看
到煜煜这种样子，我在活动结束时，让孩子展开讨论，如果你很想玩朋友的玩具应该怎样做？小朋友说应该和他商量，要得到朋友的同意才能玩。通过这件事，我再
次告诉孩子们，其实每个小朋友有了好玩的玩具，都会和好朋友一起玩，但是其他的小朋友想玩，一定要得到玩具的主人同意，你们说对吗？接着我对煜煜说：“褚老师相信，煜煜以后也会学会和小朋友友好的玩！”他边看着我边点点头。

经过一段时间与家长的沟通交流，家长也愿意配合幼儿园一起进行教育，渐渐的孩子的行为有了很大的改变。

四、个案生活背景

该幼儿住在农村，三代同堂，爷爷奶奶都已退休，有固定的退休工资，父亲是上海重型机械厂工人，母亲是施耐德低压公司工人，文化水平都是技校，一家人工资收入虽然不是很高，但与班上其他的孩子相比他家的条件还是比较好的。

孩子平时大多数的时间有他的爷爷来接送，开始时爷爷对他比较放任，也不大喜欢和老师交流，后来老师主动与他交流后，他也觉得家园配合教育的重要，因为再过几个月孩子要上一年级了，如果再不管管这个孩子，对孩子以后学习也会带来一定的影响。

因为孩子比较顽皮，家长怕出去出事，平时一般都让他呆在家里自己玩，没有窜门的习惯，与同龄孩子交往的经验不是很多。在双休日时父母偶尔也会带孩子到父母的同事家中玩。孩子喜欢听故事、玩拼图游戏、五子棋和走迷宫等。

五、个案分析

煜煜小朋友之所以有这么多的行为问题，这都是由于他家里爸
爸、妈妈、奶奶、爷爷平日里对孩子教育行为不一致造成的，爷爷、奶奶在家中什么事情都不让他做，对他提出的各种要求都能满足；而爸爸、妈妈对他的教育没有
耐心，要么严厉训斥，要么就是打一顿。当孩子与其他孩子发生矛盾时，爷爷、奶奶常常会包庇，爸爸有时忙于工作，也没办法只好得过且过，导致孩子出现这些不
良行为情况。

具体情况分析：

（ 1 ）通过与家长接触我们了解到该幼儿的爷爷比较溺爱幼儿，常常无原则地满足他的要求，在他哭闹或做错事时，总是尽量包庇。而他的父母平时疏于对他的教育，当他出现攻击性行为时，要么打他，要么随便说几句就完了。煜煜的这种不良行为和他的家庭教养方式有非常大的关系。

（ 2 ）在观察中，我们还发现煜煜的这种攻击行为通常出现在自己的要求和愿望未满足之后。如同伴有辆漂亮的玩具汽车，他想玩却未被满足。于是，他就冲过去把同伴的玩具汽车扔在了地上或去抢小朋友的玩具。

（ 3 ）有时我们也会发现，当他独自一人时，会突然冲到同伴中打他们几下，然后又抓住他们，我认为他的这种行为是希望引起他人注意，避免孤单。

六、个案指导

幼
儿期是一个人生个性品德形成的最初阶段，这个阶段的德育应以“情感教育、习惯形成、个性培养”为核心。幼儿可塑性大，爱模仿、易接受外界的各种信息，是了
解社会、学习各种行为要求、习惯养成教育的最佳时期，如果家长重视对孩子进行适时适宜的品德教育，就能起到事半功倍的效果。

幼儿园老师的教育对策：

1、确定教育目标：

（1）以尊重为原则，循序渐进地改变孩子的不良习惯，帮助他与小朋友能友好的相处。

（2）教师给予他特殊的关爱，在各方面给予帮助，在学习行为和卫生习惯方面随时提醒、督促孩子。

（3）家园配合，多沟通多交流，指出他们教养方式中存在的不足以及严重性，赢得他们的信任和支持，并逐步调整不当的教养方式，指导家长用科学的家庭教养方式教育孩子。

2、了解孩子的想法与他沟通，并适当地满足他部分合理的要求。

3、教给他一些常用的交际手段。如礼貌用语等，鼓励他用商量的口气向同伴借玩具等，获得成功感。

4、鼓励全班幼儿共同帮助他，与他做好朋友，当他出现攻击性行为时，能较快地转移他的注意力。如：让他来当上一些值日生之类，可以帮助朋友的事情。

针对孩子的种种表现，我建议家长采取的对策：                  

1、教育引导法。提醒家长尊重孩子的人格，坚持正面教育，要及时地发现孩子的优缺点。如孩子与同伴发生了争吵，家长要耐心的给孩子讲道理，分析错误所在：“要是这样做了，会有什么影响，会有什么后果”等等，这样孩子下次不会重犯，切忌随意打骂孩子。

2、举例说明法。家长要用正面举例的方法、给孩子讲故事，带孩子参观，让孩子学习理解，切不可用反面的例子和反话刺激孩子。

3、榜样示范法。父母是孩子最直接的榜样，父母的言行对孩子起着言传身教和人格的示范作用，如果父母言行规范，严于律己，从而以行为榜样影响教育孩子。反之，就不利于孩子的成长。

4、
行为训练法。俗话说“习惯成自然”，而这种习惯又大部分是在幼年养成的，所以家长要特别注重孩子习惯的养成。如指导孩子怎样注意衣着整洁和如何做到个人卫
生，并在生活中时时提醒，加以实践。在日常交往中有意识地教孩子使用礼貌用语，如看到熟悉的人要主动招呼。在与弟妹或老人一起时，要懂得谦让和照顾，从小
培养孩子的好习惯和关心尊重别人的好行为。

5、
情感交流法。父爱和母爱是家庭教育的良好基础，父母对孩子实施爱的教育，创设民主、平等、和谐、愉快的家庭氛围。家长应利用空余时间多与孩子接触，带孩子
玩耍，运用父母特有的亲子语言、神情、动作和孩子交流所见所闻，和孩子一起做孩子喜欢的事，如发现孩子的进步，及时进行鼓励、肯定和引导。如遇到问题，家
长用商量的口吻，倾听孩子的意见，并积极的给孩子出谋划策，满足孩子情感上的合理需要，使孩子感受到父爱和母爱的关怀和温暖。

6、
学习交往法。要给孩子充足的自由活动、自由交往的时间和空间，放手让孩子与成人交往，从中了解初步的社会道德规范和准则，从而不断的学习调整自己的言行。
在与同伴的共同活动中，能相互学习提高，相互督促评价。不断的规范自己的行为，学习表达自己的愿望，还能增强友好相处的能力。

七、个案指导成果

经过这段时间的观察教育，煜煜小朋友在各方面的表现是有目共睹的，大家都可以看到他进步的一面。他在学习上有了进步，和同伴之间的交往也有了改善，当碰到问题先学着自己解决，如解决不了再请求老师的帮助。在
活动时的自觉性比以前稍有进步，如果老师陪他一起做某一件事时，他能坐上十几分钟，但时间再长一些就不行了。如果我让他做小小监督员，他有时也会象老师一
样，象模象样。有时管不好时，他还会着急的说：“老师，他们不听话”，我就告诉他：“小朋友不听话，你心里不开心，那你不听话，老师也会不开心，所以你以后要听老师的话，好吗？”他点点头，希望他以后有很大的进步。

煜煜在各方面所取得的进步和有可喜的变化，和他自己的自身努力是分不开的，特别是在自控能力、和同伴的关系及做错事能及时承认与改正方面，都有了令人欣慰的进步。

在家园的配合教育和努力，煜煜在大班的最后一个月能和班里的其他小朋友一起游戏了，任性的性格也改变了，和同伴的交往能力也提高了。在毕业典礼的时候，他参加的竖笛表演得到了大家的好评。

八、结论与反思

从煜煜的
个案可以看出，开展家长指导首先要充分分析家庭教育情况，找出问题所在，特别是家长在教育观念上的问题，然后利用多种途径和教育技巧，及时与家长沟通和反
映孩子在园的情况，使家长认识到问题的严重性，然后主动的更新家庭教育观念，正确的指导家长，积极配合幼儿园共同教育孩子，真正做到家园同步。

从研究中，我们也看出了现代家庭教育中存在的一些家庭教育问题：

1、对孩子溺爱、迁就。孩子有什么需要，有的家长一味地给予满足，不考虑家庭实际。

2、放任孩子的自私行为。孩子看到家里有好吃的东西，唯我独占，不给别人分享，家长见此情景要么漠然处置，要么一顿打骂。孩子侵害了他人利益或拿了别人的东西，家长看在眼里，不予纠正。

3、轻视孩子的习惯培养。孩子饭前便后不洗手，家里东西乱扔乱放，玩好了玩具勿放回原处，在公共场所乱扔杂物，家长对此不闻不问。家里来了客人孩子不打招呼，甚至“迎来疯”，家长认为这是小事，无关紧要。

4、家长自身的行为影响。有的家长脏话连篇，骂家人、骂邻居。有的家长行为懒散，家庭环境脏、乱、差。有的家长随便拿人家的东西，或把集体的东西占为己有。凡此种种，家长不以为是，而孩子在这个环境里生活，受到了潜移默化的负面影响。

最
后，我们也看到了幼儿园教育与家庭教育的不协调。家长的言行举止对孩子起着潜移默化的影响，孩子的举动也说明家庭教育环境存在着一些问题，而作为我们教
师，应该帮助家长形成一个良好的家庭环境，树立正确的教育观，但由于家长的不配合，在沟通上有些障碍，因此幼儿园教师应通过多种途径，引导家长如何进行家
庭教育？

研究表明：孩子的健康成长需要社会、家庭与幼儿园的协力配合才能真正奏效，改善问题行为孩子，需要全社会的共同努力！我们教师的任务是任重而道远！让我们一起努力吧！